Günümüz teknoloji çağında başta internet alt yapısını kullanan uygulamalar olmak üzere telefon ve televizyon hizmetleri gencinden yaşlısına her kesim için önemli birere iletişim aracı haline gelmiştir. Bu hizmetleri insanlara sunmak için gerekli alt yapıları oluşturan ve bu iletişim araçlarına yönelik hizmet veren en önemli kurumlarda birisi de TTNET ‘dir.
Ancak her işte olabileceği gibi TTNET firmasının sunmuş olduğu hizmet koşullarında da bazen aksamalar meydana gelmekte ve karşılanmayan müşteri talepleri doğrultusunda TTNET abonesi olan kullanıcılar TTNET hizmet numaralarına ulaşmak vesilesiyle çeşitli konularda yaşamış oldukları sorunları çözmeye çalışmaktadırlar.
Resmi Belgeleri Kontrol Etme
Bir TTNET abonesinin kendisine atanana hizmet numarasını öğrenmek için atması gereken ilk adım aboneliğin yapıldığı tarihte TTNET firması ile yapmış olduğu sözleşme belgelerini kontrol etmek olmalıdır.
Genellikle bu abonelik belgeleri üzerinde TTNET müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilmeniz ve gerekli desteği alabilmeniz için sizin adınıza atanan hizmet numarası bulunmaktadır. Bu sözleşme belgesi genellikle TTNET firması ile yapmış olduğunuz abonelik sürecinde size verilen yazılı materyaller içerisinde yer almaktadır.
Online Kaynakları Kullanma
Eğer sözleşme belgesi bulunamıyorsa ya da şu anda erişilebilecek bir noktada değilse TTNET’in resmi web sitesini (https://www.turktelekom.com.tr/) ziyaret etmek hizmet numaranızı öğrenebilmek adına atılabilecek en iyi 2.adımdır.
TTNET’e ait web sitesi üzerinden “Online İşlemler” bölümüne giriş yapabilir ve ardından karşınıza çıkacak ana sayfada “İletişim” ya da “Müşteri Hizmetleri” başlıklarına giriş yaparak TTNET’in size atamış olduğu hizmet numarasına erişebilirsiniz.
Eğer bu yöntem işe yaramazsa TTNET’in kullanmış olduğu resmi sosyal medya hesaplarına başvurarak ya da online destek servisini kullanarak da hizmet numaranızı öğrenebilirsiniz.
Faturaları Kontrol Etme
TTNET üzerinden alınan abonelik hizmeti karşısında ödenen tutara yönelik müşteri adına kesilen faturalara göz atarak da hizmet numarasına erişilebilir.
Cep Telefonundan Arama Yapma
Türk Telekom İnternet hizmet numarasını öğrenmek için internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve istenecek olan doğrulama bilgilerini verdikten sonra hizmet numarasına erişim sağlayabilirsiniz.
TTNET firmasına abone olan bir kişinin hizmet numarasını öğrenebilmek adına başvurabileceği birden çok yöntem bulunmaktadır ve her biri oldukça basit bir şekilde uygulanabilmektedir.
Diğer Teknoloji Kategorisinde Yazılarım İçin Tıklayınız
